Servicios de integración tecnológica

Diez áreas técnicas que cubrimos de punta a punta: diseño, instalación, configuración, documentación y soporte posterior. Elige una o combínalas; el proyecto se entrega completo y con un solo responsable.

Conectividad

Redes de datos, cableado y Wi-Fi

La base de todo lo demás. Si la red no está bien diseñada, la cámara, la voz y el sistema de acceso pierden estabilidad y terminas con un proyecto que funciona “a ratos”.

Redes de datos

Diseño e implementación de redes locales y de área amplia con switches administrables, segmentación por VLAN, enrutamiento, VPN para sucursales y QoS para priorizar voz y video.

  • Segmentación por área y por tipo de tráfico
  • Enlaces de fibra, wireless y agregación para NAP
  • Servicios de red: DHCP, DNS, impressoras, portal de invitados
  • Topología, direccionamiento y configuración base documentados

Cableado estructurado

Canalización, jacks, patching en rack y etiquetado con criterio de mantenibilidad: una red bien documentada se repara en minutos.

  • Canalización y tubería en obra nueva o existente
  • Cableado Cat6 y tirado con control de radio de curvatura
  • Rack, patch panel, UPS y etiquetado de puertos
  • Certificación por enlace y memoria técnica de la red

Redes Wi-Fi empresariales

Diseño por celdas de cobertura y capacidad: el número de puntos de acceso se calcula con usuarios concurrentes reales, no con reglas genéricas.

  • Puntos de acceso en techo, muro y exterior (IP65)
  • Backbone Cat6 + PoE con switch dedicado
  • Roaming entre puntos de acceso sin cortes
  • Red de invitados, portal de acceso y control de ancho de banda

Telefonía IP

Central IP y softphones para centralizar la comunicación, con calidad de voz gestionada sobre la red de datos.

  • Central IP, extensiones, softphone y app móvil
  • Troncales SIP o analógicas, grupos de llamada y desvíos
  • Música en espera, Voicemail y transferencia de llamadas
  • Intercomunicadores y paging en sitio

Seguridad electrónica

Videovigilancia y control de acceso

Sistemas donde la gente de tu negocio o tu familia recibe los avisos directamente en el celular, con evidencia de lo que ocurrió y control de quién entra.

Videovigilancia

Cámaras IP y grabadores con configuración pensado para la operación real del sitio: buena imagen de día y de noche, y evidencia fácil de recuperar.

  • Cámaras fija, domo, bullet y PTZ, con iluminación adecuada
  • Grabador con capacidad calculada según número de cámaras y días
  • Acceso desde el celular, permisos por usuario y bitácora de eventos
  • Respaldo de evidencia y configuración compatible con ONVIF

Control de acceso

Control de entradas con registro de quién, cuándo y por dónde. Se integra con la videovigilancia para verificar accesos críticos.

  • Lectores de tarjeta, huella, código y reconocimiento facial
  • Cerraduras eléctricas, electromecánicas y control de doble puerta
  • Intercomunicadores y videoporteros
  • Horarios, permisos temporales y reportes de asistencia

Alarma y detección

Detección de intrusión, perimetral y de incidentes con avisos directos al celular del usuario, sin depender de una central que alguien más conteste por ti.

  • Contactos magnéticos, PIR, detectores de movimiento exterior y sirenas
  • Repetidores y cobertura verificada en sotanos, pasillos y patios
  • Avisos al celular, armado y desarmado remoto
  • Validación de la banda de frecuencia correcta para la Ciudad de México

Documentación y entrega

Ningún proyecto se cierra sin que quede escrito y entregado: es lo que permite dar mantenimiento años después sin depender de la memoria de nadie.

  • Memoria técnica, planos de instalación y diagramas de red
  • Credenciales, direcciones IP y tablas de administración
  • Manuales de usuario y capacitación al personal
  • Registro de garantías de los equipos instalados

Infraestructura

Almacenamiento, automatización, energía y soporte

Lo que sostiene al sistema cuando la operación crece: más datos que respaldar, más dispositivos que administrar y menos tiempo de paro.

Servidores NAS y respaldo

Almacenamiento centralizado para que la información de la empresa no viva únicamente en una computadora de escritorio.

  • NAS con RAID, pool de discos y políticas de respaldo
  • Servicios de archivos, impresión, DNS/DHCP y monitor de disco
  • Sincronización con equipos de escritorio y laptops
  • Plan de continuidad y recuperación ante fallos

Automatización

Convierte la operación en escenas automáticas: escenas de acceso, iluminación y clima programadas, y controles que la operación ejecuta sin intervención.

  • Control de iluminación, clima, cortinas y audio
  • Escenas por horario, presencia y evento de alarma
  • Integración con el sistema de acceso y videovigilancia
  • Control desde app móvil y por voz

Energía solar y respaldo

Reducción de consumo y continuidad de operación ante cortes, con equipos dimensionados al perfil real de carga del sitio.

  • Paneles, inversor, baterías y estructura de instalación
  • Dimensionamiento con análisis de consumo y respaldo crítico
  • UPS para equipos de red, cámaras y grabadores
  • Monitoreo de generación y alertas de falla

Soporte especializado en TI

Mantenimiento preventivo y atención de fallas con tiempos de respuesta acordados y un historial de cada intervención.

  • Mantenimiento preventivo programado y revisión de respaldos
  • Actualización de firmware, parcheo y endurecimiento de equipos
  • Atención de incidentes con registro y seguimiento
  • Acuerdos de nivel de servicio para clientes recurrentes

Alcance

Qué incluye siempre un proyecto con nosotros

ConceptoIncluyeSe entrega
LevantamientoVisita técnica, medidas, fotos, análisis de interferencias y consumoAlcance por escrito
DiseñoTopología, distribución de equipos, cobertura y cálculos de capacidadPlanos y memoria técnica
PropuestaPartidas desglosadas por equipo, mano de obra e insumosPDF formal con vigencia
InstalaciónMateriales, mano de obra, configuración, pruebas y capacitaciónSistema funcionando
DocumentaciónPlanos, tabla de puertos, credenciales y manualesCarpeta digital y física
SoporteAtención de fallas, actualizaciones y mantenimiento programadoAcuerdo de servicio

Nuestra forma de trabajar

Así se ejecuta un proyecto con Katahana System

01

Diagnóstico

Analizamos sus necesidades y objetivos para identificar la mejor solución tecnológica. Levantamiento en sitio, revisión de las condiciones del inmueble y de la operación actual, y alcances definidos antes de proponer cualquier equipo.

02

Diseño

Diseñamos una propuesta técnica adaptada a los requerimientos específicos del proyecto: topología, distribución de dispositivos, cobertura, capacidad y memoria técnica, con precios desglosados por partidas.

03

Implementación

Ejecutamos la instalación y configuración bajo estándares profesionales: cableado, montaje, parametrización y pruebas funcionales en sitio, con responsables de la obra identificados y el sistema entregado funcionando.

04

Documentación

Entregamos documentación clara y organizada de la solución implementada: planos, memoria técnica, tabla de puertos y direccionamiento, credenciales, manuales de usuario y garantías de los equipos instalados.

05

Soporte

Brindamos acompañamiento continuo para garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura: atención de fallas, mantenimiento preventivo, actualizaciones de firmware y una relación de largo plazo con el cliente.

Cotización

¿Qué necesitas resolver en tu sitio?

Cuéntanos el proyecto y te enviamos una propuesta con partidas desglosadas. Atendemos Ciudad de México y área metropolitana.